Código de Ética e Conduta

O princípio basilar da empresa. Todos os destinatários deste instrumento devem estabelecer relações éticas, honestas e pautadas na boa-fé.

Considerando que o ordenamento jurídico não alcança todas as situações, os destinatários do presente instrumento se comprometem a observar as leis, agindo sempre de forma ética, leal e proba, respeitando os direitos humanos e o meio ambiente.

A Nantes repudia qualquer tipo de discriminação, assédio, práticas fraudulentas, corrupção, suborno, tráfico de influência, lavagem de dinheiro, ocultações de bens e qualquer recebimento de vantagem indevida, refutando qualquer conduta ilícita como falsificação de documentos, evasão fiscal e sonegação. Em caso de dúvida sobre a conduta correta, deve-se sempre consultar a liderança imediata ou o canal de compliance.

Toda e qualquer postagem da empresa nas redes sociais deve ser previamente autorizada sendo vedado a postagem sobre assuntos políticos, religiosos, sociais, culturais e quaisquer outros de natureza polêmica.

Em todas as relações mantidas os destinatários do presente instrumento devem observar o respeito. A Nantes condena qualquer atitude agressiva, enganosa, desleal, fraudulenta ou constrangedora. São proibidos qualquer comportamento preconceituoso, discriminatório em relação a raça, cor, identidade de gênero, estética pessoal, condições físicas, nacionalidade, sexo, idade, estado civil, orientação sexual, religião, posição social e quaisquer outras práticas discriminatórias.

Os destinatários do Código além da ética e da boa-fé devem observar toda a legislação vigente e as normas internas.

É vedada a obtenção de benefícios e vantagens para si ou terceiro utilizando a posição dentro da empresa.

É vedado o estabelecimento de qualquer negócio ou tomada de decisão onde os interesses das partes envolvidas se sobreponham aos interesses do Grupo Nantes.

O conflito de interesse se dará quando a capacidade de julgamento e tomada de decisão possam ser afetadas em razão da parcialidade ou favorecimento em interesse próprio, de terceiros, interesses políticos ou contrários aos interesses do Grupo Nantes.

Compete a todos os destinatários do código de ética buscar a excelência e a inovação, objetivando a melhoria contínua, tanto na qualidade de serviços e produtos oferecidos, bem como no aperfeiçoamento dos padrões de ética e conduta.

Todos deverão zelar pelo sigilo das informações recebidas, manuseadas e necessárias para o desenvolvimento das atividades do Grupo Nantes e dos seus clientes, abstendo-se de compartilhá-las e ou manuseá-las em ambiente que não seja considerado seguro.

Os dados pessoais fornecidos física ou digitalmente devem ser tratados com responsabilidade, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais nº 13.709/2018, tratada objetivamente através da Política de Proteção de Dados (LGPD), e o seu uso deve se limitar a finalidade autorizada pelo seu titular.

O compartilhamento de dados só será realizado mediante a autorização do seu titular ou em caso de determinação judicial.

Todos os destinatários do código deverão agir com responsabilidade socioambiental, se abstendo de desperdiçar recursos como água, energia, papel e quaisquer outros materiais, zelando pelo patrimônio e recursos disponibilizados pelo Grupo Nantes e ou pelos seus clientes, utilizando-os de maneira correta, legal, evitando danos, manuseio inadequado, perda ou extravio.

O Grupo Nantes incentiva a preservação ambiental e o desenvolvimento social, objetivando um ambiente harmonioso, sustentável e inclusivo.

Compete a todos os destinatários se manifestar de forma educada, imparcial e fundamentada, agindo com responsabilidade na função desempenhada, difundindo de todas as formas, inclusive pelas suas atitudes os valores e princípios do Código de Ética do Grupo Nantes.

Todos devem zelar por um ambiente de trabalho sadio, cordial, livre de qualquer tipo de constrangimento, promovendo a união de esforço para o atingimento da excelência e melhores resultados.

Além de observar as diretrizes para o relacionamento interno, os destinatários do Código de Ética e Conduta, no relacionamento com fornecedores e parceiros, deverão exigir dos seus parceiros comerciais e ou fornecedores a confidencialidade, sigilo dos dados e informações que tiverem acesso seja na fase pré-contratual e contratual. Exigindo o cumprimento de exigências legais, ambientais, trabalhistas e sanitárias.

Os parceiros comerciais e fornecedores deverão ser selecionados através de critérios objetivos, transparentes, justos, observando o desempenho, qualidade, condições de garantias, não caracterizando favorecimento de qualquer espécie.

O Grupo Nantes não manterá qualquer tipo de relacionamento com empresas que mostrem indícios de discriminação, uso de trabalho infantil, mão-de-obra escrava, lavagem de dinheiro, realização de fraude, suborno, corrupção.

Os destinatários do código de ética deverão agir de maneira ética, educada e transparente com os clientes, resguardando os dados sigilosos, protegendo-os de vazamento indevido.

Os dados fornecidos pelos clientes só poderão ser compartilhados caso haja autorização do detentor do dado ou por determinação judicial.

A livre concorrência deverá ser observada. O Grupo Nantes repudia qualquer ato artificial ou ilegal, realizado com o objetivo de obstar à entrada de concorrentes no mercado, por entender que a livre concorrência se mostra necessária para o aprimoramento contínuo de produtos, serviços e eficiência dela e dos seus concorrentes de mercado.

Está proibida a prática de corrupção e suborno. O fornecimento e ou promessa de dinheiro, bens e serviços para a obtenção de vantagem indevida ou para se furtar de uma obrigação legal é proibido no Grupo Nantes. A proibição se estende em todos os relacionamentos da empresa com o setor público, privado, nacional e internacional.

A Lei de Lavagem de Dinheiro nº 9613/1998 deverá ser observada conforme orienta o Código de Prevenção a Lavagem de Dinheiro do Grupo Nantes. Vedamos e repudiamos qualquer ato que possa ser enquadrado como lavagem de dinheiro, ou seja, qualquer ato apto a ocultar ou dissimular natureza, origem, localização, disposição, movimentação ou propriedade de bens, direitos ou valores.

Com intuito de evitar a lavagem de dinheiro o Grupo Nantes ressalta a importância da proximidade com o cliente, colaboradores e fornecedores.

A Lei Antiterrorismo nº 13.260/2016 deverá ser observada por todos os destinatários do Código de Ética e Conduta. O Grupo Nantes veda e repudia a promoção, constituição, integração, auxílio de qualquer natureza a organização terrorista. Terrorista é qualquer prática de ato que exponha a perigo pessoas, patrimônio, paz pública e a incolumidade realizados por razões de xenofobia, discriminação, preconceito de raça, cor, etnia e religião, cometido com o intuito de provocar terror social e ou generalizado.

O Grupo Nantes disponibiliza canal de atendimento para sanear dúvidas e para o recebimento de denúncias de não conformidade ao Código de Conduta e Ética, leis, regras, padrões éticos e morais. Todas as denúncias serão confidenciais e devidamente tratadas com descrição e independência.

Na hipótese de ser apurada uma denúncia falsa ou de má-fé, a conduta praticada será considerada má-conduta.

Apurado o descumprimento do Código de Ética e Conduta, o infrator não manterá mais qualquer relacionamento jurídico com o Grupo Nantes e ainda ficará sujeito a denúncia aos órgãos competentes, sem prejuízo de quaisquer outras sanções legais.