1. Quem somos
A Nantes Financial Group ("Nantes", "nós" ou "nosso") é uma empresa especializada em soluções financeiras para o setor automotivo, sediada na Rua Jandiatuba, 506, Salas 134 e 232, São Paulo – SP.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de usuários que acessam nosso site (nantesfinancial.com.br) e utilizam nossos serviços.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa.
- Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por meio de formulários de contato ou solicitações de proposta.
Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde, origem racial ou dados biométricos) sem consentimento explícito e fundamento legal específico.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações, propostas e dúvidas enviadas por formulários;
- Enviar comunicações comerciais e institucionais, quando houver consentimento;
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Nantes é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD):
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing;
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria de produtos, segurança e prevenção de fraudes;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.
5. Compartilhamento de dados
A Nantes não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:
- Parceiros e fornecedores de tecnologia que nos auxiliam na operação do site e dos serviços (ex.: plataformas de CRM, analytics e hospedagem), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
- Operações societárias como fusão, aquisição ou venda de ativos, onde os dados podem ser transferidos como parte da transação, com aviso prévio ao titular.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com controles de acesso, criptografia e monitoramento contínuo. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo mínimo exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares de dados, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles;
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior;
- Oposição: ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 11.
8. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdos. Os cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos: para compreender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics);
- Cookies de preferência: para memorizar configurações como idioma selecionado.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao site da Nantes. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos sites externos antes de fornecer qualquer informação pessoal.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de dados ou obrigações legais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
Em caso de alterações materiais, notificaremos os titulares pelos canais disponíveis (e-mail ou aviso no site) com antecedência razoável.
11. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus direitos ou qualquer questão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: privacidade@nantesfinancial.com.br
- Endereço: Rua Jandiatuba, 506, Salas 134 e 232 — São Paulo, SP
Você também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.